Pró saúde impossível resolver problemas pelos canais fornecidos
Em réplica
Nilópolis - RJ
09/08/2021 às 13:35
ID: 127838765
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesImpossível entrar em contato com a empresa pelos canais fornecidos . Minha irmã era funcionária da empresa e faleceu até hoje meus sobrinhos não conseguiram pegar o seguro devido a pró saúde não ter enviado o termo de indicação de beneficiários assinado pela seguradora. Tento ligar todos os dias e não consigo contato.
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Resposta da empresa
10/08/2021 às 10:28
Prezado Diego,
Compreendemos a inconveniência relatada por você. Seus dados já se encontram com o nosso Departamento Pessoal, e, muito em breve, entraremos em contato para atender sua solicitação.
Agradecemos pela compreensão.
Att,
Pró-Saúde - Associação Beneficente de Assistência Social e Hospitalar
Réplica do consumidor
19/08/2021 às 17:57
Boa tarde. Entraram em contato comigo a mais de uma semana atrás pedindo os documentos necessários para resolver meu problema, o que prontamente eu fiz. Porém até agora não resolveram meu problema e tão pouco entraram em contato novamente.