Demora no atendimento
Não respondida
Brasília - DF
10/08/2022 às 14:02
ID: 148265997
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05/08 entrei em contato através do WhatsApp solicitando ******* para fonoaudiólogona clinica Pro Saúde da Ceilândia,encamihanram meu peido para setor de autorização, pediram para eu esperar prazo de até 10 dias para plano autorizar. Porém, até presente data o plano de Saúde Quality não recebeu nenhum pedido de autorização, e a Clinica Pro Saúde informou que ainda aguarda retorno do Plano Quality. Enquanto isso, mensalidade continua sendo cobrada e o paciente que espere. Totalmente descaso, ninguém resolve nada. Um empurrando para outro.