Cobrança indevida

Não respondida
Brasília - DF
07/06/2019 às 11:35
ID: 92221095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOM DIA....
MINHA RECLAMAÇÃO É COM A ( CAPITAL ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA ) CNPJ: 17.*******.*******/*******.
ELA É PRESTADORA DE SERVICOS DA QUALLYT ( PRO SAUDE )
MES PASSADO LIGUE PEDINDO O BOLETO REFERENTE AO MES VIGENTE COM O VENCIMENTO DIA 10/05, LIGUEI DIA 06/05 ME ENVIARRAM O BOLETO DE VENCIMENTO 10/06 PAGUEI DIA 10/05 NÃO VI O VENCIMENTO QUE SERIA REFERENTE AO MES DE JUNHO...
SEGUNDO A PRESTADORA DISSE QUE ENVIOU DOIS E-MAIL COM VENCIMENTO DE 10/05 E 10/06, POREM RECEBI 10/06.
NA DATA ATUAL LIGUEI PEDINDO O BOLETO DO MES ATUAL ME DISSERAM QUE A DO MES DE JUNHO ESTAVA PAGA POREM ESTAVA DEVENDO O MES DE MAIO..
FOI AQUI DESCOBRIMOS QUE PAGUEI O MES DE JUNHO QUE FOI O BOLETO QUE ME ENVIARAM...
DETALHE ANTES CHEGAVA O BOLETO EM CASA HOJE TENHO QUE LIGAR SEMPRE PEDINDO O BOLETO...
AGORA ME DERAM A OPÇÃO DE IR ATE ELES PARA QUE EU NÃO PAGUE JUROS, OU PAGAR OS JUROS...
SENDO QUE MORO EM VALPARAISO E ELES FICAM NO SCS...
FALTA DE ATENÇÃO PQ NÃO RECEBI NENHUMA LIGAÇÃO DE COBRANÇA QUE ESTAVA DEVENDO O MES DE MAIO...
UMA FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR.. TENHO QUE DESLOCAR DA MINHA CASA PARA PAGAR UM BOLETO QUE O FOI DE QUEM ENVIOU O MESMO...