Pró Saúde

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Ribeirão Preto - SP

26/06/2024 às 09:24

ID: 191606723

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Prezados,

Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pela Pro Saúde de Ribeirão Preto.

Recentemente, entrei em contato por telefone com a referida empresa e fui atendido pela Maria Victoria, a qual me orientou a agendar uma avaliação médica através do WhatsApp. Segui as instruções fornecidas e entrei em contato pelo aplicativo, onde me solicitaram uma série de informações pessoais. Após fornecer todos os dados requisitados, indaguei sobre a data da avaliação médica, mas desde então não obtive mais respostas. Minhas mensagens foram visualizadas, porém não recebi nenhum retorno.

Essa falta de comunicação e o descaso com que fui tratado resultaram em perda de tempo e me forçaram a buscar os serviços de outra empresa. Considero o atendimento recebido pela Pro Saúde de Ribeirão Preto extremamente insatisfatório e de baixa qualidade.

Aguardo uma resposta formal sobre esta reclamação e medidas que serão tomadas para evitar que situações como esta ocorram novamente.

Atenciosamente,


Jose Renato