Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Gonçalo - RJ

12/11/2023 às 21:21

ID: 175773537

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Agendei para a unidade de Alcântara, desmarcaram faltando 40 minutos para a consulta dizendo que estavam sem energia, detalhe, descobri que o psiquiatra nem atende nesta unidade, pois bem, reagendaram para São Gonçalo, fui.. o Dr Silvio Futre super solícito, maravilhoso, pediu para eu retornar em 4 semanas (tratamento de depressão). Agendei na própria recepção, recebi msg no wathsapp desmarcando, enfim. Uma consulta para outubro foi reagendada para dezembro, como assim??? Uma pessoa que trata depressão, tentei pegar a receita do medicamento e só poderia atraves de uma teleconsulta, agendei, mais uma vez
e fiquei como um trouxa no meu horário de almoço aguardando a tal teleconsulta que até hoje não aconteceu e estou sem medicamento, sem tratamento, só pela misericórdia de Deus. Até hoje nenhuma satisfação que o Dr Silvio saiu da clínica. Outro problema desta clínica é a parte de patologia, colhi preventivo, fiz exame de sangue, tive que repetir tudo a pedido da própria médica da clínica, resultados sem lógica, sem especificação, não aconselho que utizem os serviços de análise clínica. Infelizmente alguns planos nos oferecem apenas esses tipos de locais para atendimento médico. É lamentável, mas..

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Consideração final do consumidor

06/05/2024 às 19:55

Não tem compromisso com o que propõe. Psiquiatrassim como outra especialidade não é brincadeira.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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