Pró Síndico Condomínios

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Fortaleza - CE

11/09/2024 às 13:34

ID: 197171467

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Venho de Boa fé relatar minha indignação com a pró sindico condominios, no dia 7 de agosto por volta das 13:10hs entrei em contato com a pró sindico afim de regularizar pendências que tenho com a mesma, em atendimento me foi passado 3 opções.
*Pagamento avista com Desconto

*Pagamento 30% de entrada mais 19 parcelas fixas

*pagar de forma conjunta o boleto do mês mais um boleto antigo ate quitar todas as parcelas em atraso.

Em contra partida me foi informado que optando por uma das opções
Evitaria que a divida fosse para o jurídico para evitar mais custos porém teria q ligar mensalmente solicitando o boleto para pagamento assim foi feito, o boleto foi gerado tanto o mês em atraso como o mês vigente realizei o pagamento no mês seguinte conforme combinado liguei novamente para solicitar o boleto para minha surpresa a pró sindico faltou com a palavra e me pois no setor jurídico a [Editado pelo Reclame Aqui] promessa que me foi passada
Fez com que minha divida eleva-se o valor ,me sinto enganado pois em momento algum me foi passado que seria encaminhado ao jurídico pois meu objetivo era evitar mais custos ,em atendimento foi reforçado que ao manter o pagamento em conjunto a empresa teria acesso ao combinado e manteria o acordo no setor de cobrança tudo gravado em ligação, de má fé minha divida agora se encontra com juros abusivos por parte do jurídico, vou busca meus direitos por que a informação não foi repassada corretamente, de forma alguma teria escolhido essa opção de pagar em conjunto caso tivesse alguma chance de essa divida ser encaminhada ao jurídico, foi firmado um compromisso no gual nao foi cumprido por parte da pró sindico.
Venho de forma amigável tentar resolver essa questão conforme
O que me foi passado,sem intervenção do jurídico com suas taxas e juros absurdos.
O objetivo é manter o bom relacionamento tendo em vista q a pró sindico presta serviço em várias unidades no gual de uma forma ou outra depende de nós e nós dependemos dela
Fico no aguardo de uma resposta que não seja vinda com juros e ameaças.
Desde já grato pela atenção.
Até.joel Ferreira