Falta de pagamento
Não resolvido
Mangaratiba - RJ
26/06/2026 às 08:26
ID: 252398117
Fiz um Home Care a pedido do sr. ***** em Campo Grande RJ no dia 19/06/2026 plantão de 24h para o paciente ***** e ele falou q eu iria receber após o plantão. Estou indignada pq até hj não recebi e ele só
Responde qnd quer e fala sempre q ainda não recebeu do cliente. O tel de contato dele é ***** e ***** eu n combinei nada com cliente dele e sim
Com ele. Eu sou técnica em enfermagem meu nome é *****, trabalho pq preciso não é por Sport eu vou jogar a empresa na justiça e vai sobrar para todo mundo, meu advogado já mandou msg pra ele e ele ainda debochou. Me deve 230,00 pq 50 foi um vale para almoço e janta que até peguei emprestado. Solicito que me paguem com
Urgência pq ele
N responde mais minhas msgs. Eu tenho a evolução do paciente, a irmã do paciente como testemunha e todas as conversas gravadas no WhatsApp.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 08:30
Prezada Sra. Tamiris Castro Bueno,
Acusamos o recebimento de sua manifestação.
Cumpre esclarecer que, conforme previamente ajustado entre as partes, o pagamento referente ao plantão realizado em 19/06/2026 está programado para o dia 30/06/2026, data que sempre foi informada como previsão para a quitação.
Não há qualquer intenção de inadimplemento por parte desta empresa, razão pela qual solicitamos que se aguarde o prazo anteriormente estabelecido. O compromisso assumido será devidamente cumprido na data acordada.
Ressaltamos que eventuais medidas judiciais constituem direito de qualquer parte, contudo, não há fundamento para alegação de descumprimento contratual antes do vencimento da obrigação.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Réplica do consumidor
01/07/2026 às 15:43
A pessoa qe contratou n falou nada q pagaria dia 30/06. E sim após o plantão, tenho toda conversa gravada do Sr. *****. Tenho evolução do paciente *****,carimbada banda e assinada no dia 19/06. Ressalto q o msm n atende minhas ligações e nem responde minhas msgs, eu só quero o dinheiro q trabalhei que foi no valor de R$ 180,00 e + R$ 50,00 reais de vale para almoço e jantar já q foi um serviço pego em cima da hora e tenho tudo registrado em conversas pelo WhatsApp
Réplica do consumidor
02/07/2026 às 11:34
Hj já é dia 02/07 e até agora a prostar não me pagou num paciente ***** q eu fiz home care 24h do dia 19/06..eu vou processar todo mundo inclusive a equilibrium que não toma um posicionamento do caso .
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 15:40
Hj é dia 03/07 e até agora não me pagaram. A empresa n tem respeito nenhum
Com o profissional da saúde
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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