Cremes
Resolvido
Ibirité - MG
09/10/2024 às 07:00
ID: 199208227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCreme não está com a mesma qualidade de antes!
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 14:13
Olá Pamela,
Agradecemos o contato e lamentamos que isso tenha ocorrido.
O problema já está sendo tratado por nossa área de atendimento ao cliente.
Não hesite em nos contatar se precisar de mais assistência!
Réplica do consumidor
13/10/2024 às 07:59
Infelizmente o principal teve alteração de tamanho! Redução bem significativa
Réplica da empresa
16/10/2024 às 15:18
Olá, Pamela.
Conforme contato da nossa área de atendimento, mudamos a identidade visual da marca e algumas embalagens tiveram sua gramatura alterada, porém os valores foram readequados para essa nova gramatura.
Muito obrigado pelo feedback! Conte sempre conosco!
Consideração final do consumidor
23/10/2024 às 14:19
Foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10