Pro Vida Flora Farmacia de Manipulacao e Homeopatia Ltda

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/07/2025 às 13:44

ID: 222030331

Produto causou efeitos colaterais e falta de informação adequada Solicito reembolso


No dia 24/06/2025, adquiri da empresa Pró Vida Flora, por meio de atendimento via WhatsApp, o produto Pró Lipo Green Melhorado, no valor de R$ 380,00.

Após o início do uso, seguindo todas as instruções recebidas, tive fortes efeitos colaterais, que afetaram diretamente minha saúde. Em nenhum momento fui alertada de maneira clara sobre os riscos envolvidos no consumo do produto, nem encontrei informações adequadas na embalagem, rótulo ou durante a venda.

Conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor, nos Artigos 6 (incisos I e III) e Artigo 31, todo consumidor tem direito à proteção da saúde e à informação clara, precisa e ostensiva sobre os produtos ofertados incluindo os riscos à saúde. Isso não foi cumprido pela empresa.

Diante disso, solicito o reembolso integral do valor pago, dentro de um prazo razoável.

Aguardo uma solução imediata.

Atenciosamente,
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