Cobranças continuam após cancelamento do plano e exigência de ressarcimento
Respondida
São Paulo - SP
18/08/2026 às 07:18
ID: 256726373
Fiz cancelamento do meu plano em 04 de maio de 2026 e as cobranças no cartão continuam chegando
Preciso que cancelem ( já suspendi pelo cartão de crédito ) bem como seja ressarcida desde maio até o momento
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 09:31
Olá, Amanda!
Verificamos em sistema e não localizamos nenhum pedido de cancelamento registrado.
Para prosseguir com a solicitação, é necessário comparecer à unidade para formalizar e assinar o termo de cancelamento.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe PRO3 Academia