Pro3 [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Roberta!

Esclarecemos que todas as condições de contratação, incluindo regras de cancelamento e eventuais encargos, estão previstas no Termo de Adesão aceito no momento da contratação.

As regras seguem as normas legais aplicáveis e são previamente informadas ao cliente antes da finalização do plano.

Não identificamos irregularidade na aplicação das condições conforme previsto.

De toda forma, permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Equipe PRO3

O contrato de adesão, embora não assinado, não pode prevalecer sobre as leis brasileiras!