Pro3 Academia

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São Paulo - SP

12/12/2024 às 08:26

ID: 204425925

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Sou aluna da academia e fui transferida para outro estado a trabalho. Com isso não consigo mais frequentar as unidades então solicitei conforme me foi orientado a transferência de titularidade por e-mail no endereço : *******
Porém eu já mandei inúmeros e-mails , sem retorno. Quando eu questiono por WhatsApp da unidade Jardim Anália Franco cada hora me dão uma orientação diferente e não me passam para um responsável ou me dão um prazo para retorno
A academia é super insistente na hora de você renovar seu plano, te ligam 3 vezes por dia para saber se você já pode renovar, porém quando voce precisa de algo eles não dão a mínima atenção.
Tem atendente que por WhatsApp me fala que a troca de titularidade é somente presencial, o que é INACEITÁVEL que um PLANO DE ACADEMIA tenha esse procedimento nos dias de hoje sendo que tudo já é eletrônico.
EU PRECISO DE RESPOSTAS
VOCÊS ESTAO BLOQUEANDO O USO DO MEU PLANO!!!!!!