Vendendo Leitor Tanca com Defeito de Fabrica !

Não resolvido
Braço do Norte - SC
19/05/2025 às 14:44
ID: 217459137
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos leitor que veio com defeito , funcionava e parava , suporte lento e com muito custo trocaram a primeira vez após um mês porque comprovei que tinha defeito desde inicio e que tinha print do dia que comecei reclamar do leitor , que foi antes de 7 dias. Após troca por outro leitor o mesmo apresentou mesmos defeitos iniciais , reclamei mais dentro prazo de 7 dias não retornaram , então fui eu mesmo fazendo reset e usando , ate que ele parou igual segundo leitor , e como dentro do prazo de 7 dias que reclamamos , na real no mesmo dia que chegou avisamos que tinha problema , mais só enrolaram , agora produto parou de vez , correto e a troca porque avisei na chegada produto que tinha defeito .
#NuncamaisTANCA
#..
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2025 às 17:20
Olá, boa tarde!
Lamentamos que o produto tenha apresentado problemas.
Em breve, nosso setor de pós-venda entrará em contato para auxiliar com o processo de garantia.
Estamos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Pro4ce
Consideração final do consumidor
19/05/2025 às 17:52
So joga problema pro fabricante e nao resolve , produtos com problema desde quando chegou ambos leitores ...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5