Descaso no atendimento

Respondida
Bauru - SP
02/03/2022 às 11:22
ID: 139274117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 frascos de hialuroni CAPS , na semana passada e até agora nenhum feedback da empresa a respeito do dia da entrega. Péssimo atendimento. Vcs não tem pós venda?
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Resposta da empresa
02/03/2022 às 14:29
Olá Kelly, tudo bem?
Somos da Equipe Proacid Hyaluronic e agradecemos o seu contato conosco. Conferimos a sua reclamação e acreditamos que a senhora tenha se confundido, pois não somos da Hialuroni Caps, e sim da Proacid Hyaluronic. Os nomes são parecidos, mas são produtos diferentes, e como a senhora não adquiriu nenhum produto nosso, infelizmente não podemos lhe ajudar.
Esperamos que esteja bem, e qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente, Proacid Hyaluronic.