Uso indevido do cartão de crédito

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Curitiba - PR

21/11/2024 às 21:43

ID: 202580887

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Fizeram 3 compras no cartão da minha esposa via essa plataforma. desconhecemos a compra
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Resposta da empresa

22/11/2024 às 09:22

Olá, Ewerton!

Lamentamos profundamente o transtorno causado pela tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] em seu cartão de crédito.

Informamos que estamos trabalhando de forma incansável para resolver esta situação o mais rápido possível. Nossa equipe especializada está investigando o caso com toda a atenção necessária, e estamos em contato direto com as autoridades e parceiros financeiros para garantir que medidas apropriadas sejam tomadas.

Reforçamos que nosso sistema de monitoramento antifraude está continuamente sendo aprimorado para identificar e prevenir situações como esta. Caso tenha dúvidas ou precise de mais esclarecimentos, por favor, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais.

Agradecemos pela sua compreensão e confiança. Seguimos à disposição para atender você!

Atenciosamente,
Equipe Proadv.