Não consigo pagar

Respondida
Sorocaba - SP
17/10/2018 às 12:05
ID: 39284161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu possuo um débito da ultima parcela do meu veículo pelo banco cifra e eles passaram a divida pra esta empresa. Pois bem, entrei em contato para negociar a divida, pois quero pagar o que devo, pedi para que me enviasse o boleto para dia 20, e a atendente muito mau educada por sinal me disse que eles so aceitam acordo para ser pago no dia seguinte! mencionei a ela que era mau educada e ela disse ''so respondi o que vc me perguntou!!''e simplesmente desligou na minha cara!! O banco cifra devia escolher melhor pra quem transfere as dividas porq eu quero pagar e tenho que aturar pessoas rudes e mal educadas cada vez que ligo!! Eles me ligam o dia todo, mas quando atendo desligam!!! Tentei contato outras vezes, sempre cai e ninguem retorna!!! Pagar eu qero, o problema é as atendentes que não fazem questao alguma de nos atender e enviar o boleto!!!!!! ao menos dizer o valor que fosse!!! Pessima empresa!!! Vou ter que ir ate o procon pois nao vejo outra soluçao. Para colocar o nome em restriçao é rapido, mas pra nos atender é essa balela!!
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Resposta da empresa
17/10/2018 às 14:27
Boa tarde!
Nos falamos por telefone e foi enviado o boleto. Me coloco em disposição para qualquer eventualidade.
att.
Tayrine Santos
supervisora de operações *******.*******.*******