Pagamento pendente, faltas indevidas e RH inacessível

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/01/2026 às 13:28

ID: 237055991

Empresa super irresponsável e inacessível , fiz tudo que pediram , fiz hora extra , no fim do acordo colocou várias faltas que não existiu e até agora não me pagaram , já abri o tal chamado me deram 3 dias pra resolver já faz 7 e não resolveram , além disso o número do RH no WhatsApp não serve pra nada , só mensagens automáticas e os funcionários não sabem responder nada !

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Resposta da empresa

09/01/2026 às 10:02

Prezada Maysa,

Sentimos muito pela demora em nosso retorno. Após análise, identificamos que em seu registro de ponto não constam marcações, o que ocasionou os descontos mencionados. Dependíamos do posicionamento da gestão direta para confirmar as informações, mas até o momento não obtivemos retorno.

Para garantir a transparência da Proativa com seus colaboradores, efetuaremos o pagamento no dia 12/01/2026, de forma independente.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 10:28

Empresa resolveu as pendências e deixo bem claro oque aconteceu , fizeram meu pagamento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8