MULTA EM NOME DA LOJA PRO AUTO VEICULOS MULTIMARCAS

Question

FOI FEITA A ACOMPRA EM ***** TRANFERIDO PARA O NOME DO MEU PAI , NÃO TINHA APARECIDO NENHUMA MULTA , AI AGORA NO PROCESSO DE TRANFERENCIA APARECEU UMA MULTA DE ***** NO CNPJ DA PRO AUTO E COBRANDO JUROS , ENTREI EM CONTATO COM A LOJA A ATENDENTE ***** INFORMOU QUE NÃO PODERIA PAGAR , POIS O CARRO JÁ TINHA SIDO ENTREGUE , POREM FALEI QUE DEMOROU PARA CHEGAR E MOSTREI QUE ESTAVA EM NO CNPJ DA LOJA , SEM SUCESSO PQ NÃO IRAM PAGAR, FIQUEM ESPERTOS NA HORA DE COMPRAR UM CARRO USADO PODEM CHEGAR SURPRESAS E A LOJA SÓ É BOA NA HORA DE VENDER , PORQUE NA HORA DE PAGAR UMA MULTA QUE FORAM ELES MESMOS QUE TOMARAM NÃO RESOLVEM, PODERIA RESOLVER , E AINDA PODERIA FAZER NOVO NEGOCIO , MAS NÃO SABEM MANTER O CLIENTE , E INFELIZMENTE NO BRASIL NÃO TEMOS JUSTIÇA, FICA O PREJUIZO PARA O DONO DO VEICULO ,ENTÃO FICA  ALERTA PARA OS PROXIMOS! E MAIS UMA RECLAMAÇÃO AQUIPARA ESSA LOJA QUE PELO VISTO A REPUTAÇÃO AQUI NÃO É BOA

Accepted Answer

Cara consumidora, recebemos com estranheza a reclamação formulada pela senhora, uma vez que o veículo adquirido pelo senhor seu pai foi retirado em uma das nossas unidades no dia 19 de março de ******* e a multa que a senhora reclama foi aplicada no dia 22 de março de *******, ou  seja, o carro já estava sob a posse do senhor seu pai. A Pro Auto não pode se responsabilizar pela demora no envio da autuação, uma vez que ela não é o órgão autuador, tampouco tem gerência na sua remessa. Por fim, destacamos que somos um grupo com mais de 30 anos de mercado e mantemos com nossos consumidores excelente relação. No caso da senhora ela é infundada.

MULTA EM NOME DA LOJA PRO AUTO VEICULOS MULTIMARCAS

Resposta da empresa