Breeze Classic com DEFEITO
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
23/12/2023 às 15:13
ID: 178977865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompre um odorizante Aqua Breeze Classic ao colocar no carro várias bolinhas já caíram, o produto veio com defeito não fecha as travas não travam para mantê-lo fechado por conta disso as bolinha com cheiro caíram! Na ainda vem dizendo Não derrama produto caro achei que no mínimo iria durar os 45 dias prometido na embalagem, total insatisfação com o produto! Espero que o fabricante resolva esse problema para que outros consumidores não sejam [Editado pelo Reclame Aqui] como eu fui.
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Resposta da empresa
26/12/2023 às 07:39
Olá, Primeiramente, sentimos muito que sua experiência com a nossa marca não tenha sido satisfatória.
Buscamos sempre a excelência na qualidade de nossos produtos e por esse motivo entendemos que as contribuições dos consumidores a respeito deles são absolutamente relevantes para o aperfeiçoamento dos processos.
Enviaremos um e-mail para você, com o objetivo de saber mais sobre o caso, e coletar informações fundamentais para que nossa equipe técnica consiga avaliar o que possa ter ocorrido.
Seguiremos o atendimento por e-mail, tudo bem?
Equipe Proauto
Consideração final do consumidor
24/01/2024 às 12:21
Enviaram outro produto para mim, e ainda mandaram um de brinde
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10