Colchão com defeito e dificuldade de contato com o fabricante

Não respondida
Belém - PA
19/11/2025 às 10:08
ID: 232306953
Comprei um colchão, solteiro, da marca PROBEL, as molas estão machucando meu filho, já estive no magazine Formosa na Cidade Nova Ananindeua PA, fiz a reclamação, depois de 3 semanas me deram o contato da PROBEL e o número não atende e nem completa a ligação. Estão aguardando a garantia terminar, por sinal é agora 23/11/2025. Nunca comprem no Magazine do Supermercado Formosa da Cidade Nova em Ananindeua e nem da PROBEL, eles ignoram os direitos do consumidor.