Colchão com problemas
Não resolvido
São Paulo - SP
14/04/2025 às 21:20
ID: 214781313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei colchão de casal de molas ensacadas (acho que sim) e ele tem afundamentos.
Peso 60kg e estou divorciada, não justifica.
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Consideração final do consumidor
21/04/2025 às 14:53
Como pode uma empresa não responder ao consumidor ? Afinal somos os que mantém a empresa aberta através do consumo/compra. Demorei para poder comprar novo colchão porque doei para meu pai (falecido dezembro2024). Agora eu fico com o colchão desnivelado? Fazendo barulhos quando apoio para deitar? Ir ao pequenas causas, sendo que pode ser resolvida com a troca ou devolução do valor que paguei?! Um absurdo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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