Colchão Probel com defeito causa .
Não respondida
Araraquara - SP
03/10/2025 às 13:40
ID: 228454945
Comprei um colchão da Probel Colchões há 10 meses, na cidade de Araraquara, modelo Fort Confort. A princípio, conhecendo a marca, que está há 85 anos no mercado, não tive nenhuma dúfida em adquirí-lo. Inclusive com garantias feitas de 10 anos sem nenhuma dor dr cabeça e um sono reparador. Porém há pelo menos 03 meses, esse produto não condiz com sua história de sucesso. Tenho acordado todos os dias as 04 hotas da manhã com muitas dotrs nas costas e na nuca, por algum defeito em sua fabricação. O técnico esteve mas disse que " aparentemente" o colchão não tem problemas. Esse produto está dentto do prazo dre garantia, mas a fábrica se nega a faze a troca por um produto que minimamente satisfaça o consumidor e suas noites de sono. Lamentável, Probel.