ProBeleza

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Cotia - SP

19/11/2020 às 18:23

ID: 115301641

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Comprei em 17/11/*******, na Probel corifeu uma cama box viúva para minha irmã deficiente. O box escolhido por mim era de madeira trabalhada e envernizada.
Recebi a mercadoria no dia seguinte. Montaram p mim. Acontece que minha irmã deficiente achou o colchão muito duro para ela e a madeira do box veio grossa, cheia de farpas mal acabada. Fui até a loja q fica na Av Corifeu de Azevedo Marques ******* para pedir o estorno das parcelas e a devolução da mercadoria. Como o gerente Sr Jailson não estava retornei p casa. Após umas três horas liguei p a loja******* e falei com o gerente que me afirmou que não iria aceitar a devolução. Disse a ele q pela lei do consumidor eu estava no meu direito.
Mas ele se recusou sistematicamente que não iria aceitar a devolução e procurasse meus direitos. Então fica registrado aqui o meu descontentamento c a loja Probel Corifeu. Estarei indo buscar meus direitos.