PROBELLE ESTETICA AVANCADA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/02/2024 às 11:49

ID: 181871563

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um voucher no site magote de um procedimento estetica na clinica Probelle, 5 sessões de aplicação de enzimas. Fui na 1 sessão e comprei 1 pacote de 5 sessões de carbox para fazer junto com a aplicação de enzimas. Fiz a 1 sessão, porém não consigo mais ir durante semana por conta do trabalho e horários. A Probelle não atende de sábado. Então disse que não faria as 4 sessões de enzimas e carbox. Paguei ******* reais no carbox e *******,00 nas enzimas. Me reembolsaram 56,00 do ******* reais do carbox que o correto seria 80 reais porque fiz uma sessão de 5 . Ficando 4 X 20,00 = 80.. um absurdo disseram que descontaram 30% de multa devido aos insumos e horário de agendamento. Não entendi que insumos ? Que horário? A sessão que utilizei insumos é horário eu paguei a que foi a 1 , as demais eu não fiz Então não utilizei. Fora as enzimas . Enfim um absurdo. Aguardo o reembolso da diferença das enzimas e do carbox.