Coloração super bonita está ruim

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

23/06/2026 às 09:40

ID: 252112855

Usei a coloração super bonita como sempre uso e não pigmentou amo essa coloração o que aconteceu com ela? Além disso ressecou meus fios

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 09:45

Olá, Sra. Maria Eduarda Bom dia!!

Lamentamos profundamente pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.

Entramos em contato com a senhora via WhatsApp para dar continuidade ao atendimento e, no momento, estamos apenas aguardando seu retorno para prosseguirmos com o acompanhamento do seu caso.

Quando possível, pedimos que dê uma olhadinha no seu WhatsApp.
Estamos à total disposição para auxiliá-la no que for necessário.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Equipe Probelle

Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 10:54

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10