Pó descolorante com aparência estranha

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Resolvido

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Taubaté - SP

28/06/2026 às 20:31

ID: 252568689

Comprei pó descolorante e ox faz uns dias e hoje fui usar, pasmem o pó está com uma cor e aparência estranha,

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 07:22

Olá, Sra. Larissa Bom dia!!

Lamentamos profundamente pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.

Entramos em contato com a senhora via WhatsApp para dar continuidade ao atendimento e, no momento, estamos apenas aguardando seu retorno para prosseguirmos com o acompanhamento do seu caso.

Quando possível, pedimos que dê uma olhadinha no seu WhatsApp.
Estamos à total disposição para auxiliá-la no que for necessário.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Equipe Probelle

Consideração final do consumidor

01/07/2026 às 21:41

Nota mil resolveram rapidamente e da melhor forma..
Muito obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10