Desproteção!! Maior furada
Resolvido
João Pessoa - PB
02/04/2025 às 16:39
ID: 213777987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei mais de um ano essa desproteção miserável, e quando precisei recentemente após um sinistro com meu veículo, fui muito mal assistido, acabei tendo que fazer o serviço do meu carro particular mesmo do meu próprio bolso. Assistência zera isso é a maior furada é só para embolsar dinheiro dos seus associados e não tem responsabilidade nenhuma! Se eu estivesse guardando o dinheiro que paguei desta desproteção de [Editado pelo Reclame Aqui] eu teria pago o serviço do carro sem problema nenhum!
Querem um conselho não se associem a está [Editado pelo Reclame Aqui]. Economizem o dinheiro pq no final vc vai ter pago algo que no final não vai servir!!
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 09:59
Ao consultar o sistema da Associação com os dados do reclamante constatamos que o mesmo não faz parte do quadro de Associados da PROBEM, acreditamos que tenha sido algum tipo de erro por parte do reclamante, uma vez que o mesmo não é nosso Associado, a reclamação é improcedente.
Réplica do consumidor
27/05/2025 às 16:53
Não faço mais parte porém já fiz! Assim que vocês não me deram assistência eu solicitei o cancelamento!
Não caíam nessa de proteção veícular dessa empresa Probem! Maior furada!
Se vocês consultarem direitinho tem toda a ocorrência que foi aberta do fato que ocorreu tem tudo o problema já começa daí. Da desorganização dessa empresa onde se passa para falar com Deus e o mundo para no final não ser resolvido!!
Réplica da empresa
28/05/2025 às 09:57
Em contato telefônico com o reclamante no dia 28/05/*******, foi confirmado e constatado que o mesmo não faz parte do quadro Associativo da PROBEM Proteção Veícular.
Reitero que a reclamação é improcedente.
Consideração final do consumidor
28/05/2025 às 09:57
A Probem pela qual eu fui [Editado pelo Reclame Aqui] é de João Pessoa PB e a empresa empresa que encontrasse no reclame aqui é do Rio de Janeiro e não tem nenhum vínculo com a associação pela qual eu era associado! Foi esclarecido tudo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10