Falta de atendimento
Resolvido
Belford Roxo - RJ
07/05/2025 às 10:33
ID: 216462465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho seguro Probem há uns 3 anos, nunca tive problemas, mas usei pouquíssimo, acho que apenas uma vez, chamei o reboque e ok.
Mas bastou que eu precisasse de outro tipo de serviço para que a empresa desaparecesse, todos os canais de comunicação nenhum atende. Whatsapp nem retorna, 0800 vc morre esperando, o numero direto ninguém atende.
Oe seja: uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Paga para não usar. Enganação total!
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2025 às 10:01
Pedimos sinceras desculpas pela falha na comunicação.
Recentemente a Associação passou por uma mudança na sua plataforma de comunicação "Associação x Associado", com isso alguns Associados tiveram dificuldade em se comunicar com a Associação por um pequeno período, porém, a comunicação já foi reestabelecida e o Associado devidamente atendido.
Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 17:02
Resolveu por enquanto, mas demora muito a responder.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7