Revolta
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/01/2024 às 11:50
ID: 181479453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa probem eventos e seguro automotivo é furada , armação e (Editado pelo Reclame Aqui); após ter veículo furtado por mais de seis meses até o momento a empresa não cumpre com o contrato , não responde a telefonemas e o site da empresa nunca funciona.
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Resposta da empresa
18/09/2024 às 11:39
Tentamos entrar em contato com o senhor via telefone para entendermos melhor a questão, mas, não tivemos sucesso.
Entramos em contato via WhatsApp, não tivemos retorno.
Ao consultar nosso sistema com os dados do reclamante, não encontramos nenhuma informação.
Réplica do consumidor
18/09/2024 às 12:26
A alegação da empresa tentar fazer contato é (Editado pelo Reclame Aqui), nunca recebi contato algum e em nenhum momento ; e tal resposta só agrega a má qualidade do serviço que se prestaram e prestam com o cliente ; se existe uma nota para tal empresa está deve ser classifica na linguagem em braille e já é muito .
Consideração final do consumidor
18/09/2024 às 12:27
ZERO, pague para entrar e reze para sair.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/09/2024 às 13:17
Na data de hoje 18/09/*******, mais precisamente às 10:43 horário de Brasília, foram feitas duas tentativas de ligação via telefone, ambas foram recusadas. Após as tentativas de contato via telefone, foram enviadas mensagens via WhatsApp, solicitando algumas informações, para que conseguíssemos entender a questão, porém, até agora 13:17 horário de Brasília, não tivemos retorno por parte do reclamente.