ESPESSANTE SUSTAP NÃO CUMPRE COM FUNÇÃO EXPLICITADA NO MODO DE PREPARO

Respondida
Belo Horizonte - MG
19/01/2021 às 10:57
ID: 118374507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO MODO DE PREPARO DO ESPESSANTE SUSTAP DIZ QUE SE USA DUAS MEDIDAS PARA CONSISTENCIA DE MEL, TRES MEDIDAS PARA CONSISTENCIA DE VRECE E QUATRO PARA CONSISTENCIA DE PUDIM. COMPLETAMENTE ERRADO E ENGANOSA ESTA INDICAÇÃO NA EMBALAGEM. PARA TER CONSISTENCIA DE MELPRECISA DE 5 MEDIDAS OU MAIS! O PIOR PRODUTO QUE JA COMPRAMOS! A EMPRESA PRECISA CORRIGIR O PRODUTO OU ARRUMAR A EMBALAGEM NO QUE DIZ RESPEITO AS MEDIDAS E CONSISTENCIA. ENGANA O CONSUMIDOR PORUQE AS MEDIDAS DITAS NÃO CUMPREM COM A ORIENTAÇÃO DA EMBALAGEM.
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Resposta da empresa
03/04/2024 às 09:06
Prezada Sra. Simone
É com gratidão que recebemos seu feedback em relação ao nosso produto.
Conforme discutido anteriormente através do WhatsApp, ficamos satisfeitos em saber que o produto foi utilizado novamente e que atendeu às suas expectativas, espessando normalmente. Nossa equipe dedica-se diariamente à melhoria contínua de nossos produtos, visando sempre proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Estamos à disposição para qualquer feedback adicional que possa nos fornecer. Sua opinião é fundamental para aprimorarmos continuamente nossos produtos e serviços.
Atenciosamente, Equipe Probene