Clínica Veterinária Cobra por Retorno e Demonstra Descaso no Tratamento de Animal, Causando Piora no Estado do Gato.

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Barbacena - MG

13/05/2026 às 23:30

ID: 248597667

Só parece boa , clínica só para quem for resolver coisa simples e pouca que é oq eles tem capacidade , paguei R$1,000 em vão, pois o problema voltou logo após chegar em casa e queriam cobrar desde o zero mesmo sendo um retorno, percebemos o descaso ao tratar dos animais, devolveram meu gato completamente lotado de xixi de uma lavagem da bexiga em que paguei R$1.000 não limparam um pingo sequer durante o procedimento, onde procedimentos cirúrgicos há necessidade de ir mantendo tudo com higiene mínima, mas não houve nem o básico, passou mais de um dia ensopado no xixi num cubículo preso sem muitas opções de lugar seco pra deitar,o que acarreta o gato a continuar com as bactérias, além disso, me fizeram pagar a internação e não tiveram o vigiando, pois no fim tudo que eu perguntava sobre não tinham conseguido reparar, o problema maior foi a troca de vet. durante o atendimento, a primeira começou bem, a última finalizou da pior forma possível, já entregou o gato falando que não tinha certeza se conseguiu fazer o procedimento certinho, e quando fui retornar não tive direito a nada! Falta competência, conhecimento e noção ao tratar os animais, pois não se deixa um gato no estado em que o peguei

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 10:59

Bom dia Acácia, tudo bem?

Primeiramente gostaria de dizer que sinto muito pelo seu gatinho. Espero que ele fique bem.

Acredito ter havido um engano, pois somos de São Paulo/SP. Fora isso, não estamos atendendo por estarmos de mudança de endereço.

Gostaria de pedir a gentileza de retirar sua reclamação pelos motivos acima expostos.

Muito obrigada pela atenção e espero que tudo dê certo para o seu gatinho.