Aumento abusivo no valor dos produtos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ouro Preto - MG

14/07/2026 às 10:37

ID: 253861701

Há alguns anos compro o Hiper 100% Whey 900g Baunilha para mim e também para minha mãe, que é idosa, possui sarcopenia e depende de tomar whey todos os dias. Compro deste porque é o que ela conseguiu adaptar depois de tentar várias marcas e sabores.

Até maio, pagava cerca de 100-130 reais no produto. Em maio/2026 comprei duas unidades saíram por R$229,26.

Hoje, ao entrar no site para fazer uma nova compra, o mesmo produto estava R$210,39, ou seja, duas unidades sairiam por R$420,78.

Gostaria de saber os motivos desse aumento abusivo.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/07/2026 às 15:14

Prezado Silas,
Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Após análise do seu atendimento em nossa central e na plataforma, realizamos as tratativas necessárias internamente.

Encaminhamos também um retorno detalhado ao seu e-mail, com todas as informações sobre o seu caso.

Agradecemos pela oportunidade de atuar na correção deste ponto e reforçamos que permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Conte sempre conosco!
Atenciosamente, Equipe PROBIOTICA.

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 14:57

Milagrosamente os preços caíram pela metade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7