Empresa enganosa
Não respondida
Santa Vitória do Palmar - RS
19/08/2025 às 14:46
ID: 224887877
Comprei um kit de suspensão preparada (fixa) para o meu carro, por ter achado o site da empresa e ter me chamado a atenção pela qualidade do produto. No site.
Quando recebi o meu produto, depois de atrasarem a entrega sem me mandar o código de rastreio, pelo qual optei por pagar o frete mais caro e mais rápido. E quando chegou recebi um produto decepcionante aparentemente, com a pintura má feita, mas por ser um produto que ficaria por baixo do carro nem seria o problema. O problema é receber um produto faltando ainda as molas prometidas no conjunto, receber uma resposta de que o produto foi enviado errado, e que iria receber o ressarcimento, que até então não tive mais resposta, além de ter me dito que enviaria um Pix, pelo qual estou esperando.