falta de atendimento!
Em réplica
São Paulo - SP
14/05/2025 às 12:13
ID: 217060593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei 3 vacinas tetravalente no site da procat e estou esperando contato deles ,pois fiz o agendamento em uma rede indicada pela propria procat porém nao tem vacinas disponível no local,e nao estou conseguindo contato com eles ,existe um numero de watts zaap porém só recebo mensagens automáticas.
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 16:03
Prezada Elaine,
Sentimos muito pela situação. Realmente, as clínicas estão sem a vacina, por conta de um atraso de entrega de mais de 14 dias para esse último lote. A demanda pela vacina está muito grande, e o mercado privado teve seguidos cortes de entrega de volumes e também atrasos.
Mas informamos que o estoque será regularizado e que a vacina estará disponível a partir do dia 11 de junho.
Sentimos muito pela situação, mas em breve a vacina estará disponível e poderemos retomar a vacinação.
Seguimos à sua disposição.
Réplica da empresa
02/06/2025 às 16:03
Perdão, *Rodrigo.