Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/04/2020 às 08:33

ID: 103488977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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VACINARAM NO MEU PREDIO, PAGUEI AS VACINAS, A ATENDENTE PEDIU PARA ENTRAR EM CONTATO COM O LABORATORIO PARA EMISSAO DE NOTA FISCAL.
ENTREI EM CONTATO VIA EMAIL 3 VEZES, TELEFONICAMENTE INUMERAS VEZES, E DE JEITO NENHUM CONSIGO QUE EMITAM AS NOTAS FISCAS DO VALOR QUE PAGUEI.

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Resposta da empresa

28/04/2020 às 08:51

Dada a questão da PANDEMIA - COVID 19, estamos com todos os nossos canais congestionados, ocasionado tais problemas. Pedimos desculpas pelo transtorno, as notas fiscais serão imediatamente emitidas e encaminhadas. A PROCAT vacina preza pela sua idoneidade e garantia de sua prestação de serviços. Att. Comercial.

Consideração final do consumidor

05/05/2020 às 08:21

Depois de 2 meses e por ter feito uma reclamação por este medio, eles resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3