Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/10/2021 às 15:35

ID: 131998743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A operadora claro está me cobrando três meses de fatura claro móvel pois foi pagas todas as faturas que eles alegam . Liguei para operadora falei com assistente . Informei as datas de pagamento do mês 10. Reclamou do mês 08 falei a dar e hora . Depois reclamou do mês 9 falei a dar que foi feito o pagamento mas não adiantou. Fiz pagamento pelo aplicativo do banco Santander que sou cliente . Falei hora data mas não adiantou. Pago light Cesar tudo pelo aplicativo só eles reclamam. Acabei de receber notificação de falta de pagamento no valor de 66.50 e já tinha pago 65.89 mês 10 e ela insiste em dizer que estou devendo.

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Consideração final do consumidor

29/08/2024 às 15:49

Não fui atendido e sujaram meu CPF no Serasa me deixando o meu CPF com restrição

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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