Assinatura expirada mesmo com pagamento recente e falta de atualizações no processo
Resolvido
Afogados da Ingazeira - PE
04/06/2026 às 19:25
ID: 250549837
Fiz a assinatura pra acompanhar o processo e não esta mostrado as atualizações recentes ja disponível em outras plataformas, o suporte do processo rapido nao conseguiu me ajuda alegado q a assinatura esta expirada sendo que paguei ontem dua 03
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 10:25
Olá, Maria.
Verificamos que sua assinatura consta ativa e atualizada.
Também respondemos à sua mensagem em nosso suporte, solicitando que a senhora verificasse novamente sua assinatura e nos retornasse em caso de dúvidas.
Por favor, verifique sua caixa de entrada e também o seu monitoramento.
Caso identifique qualquer problema ou tenha alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 01:10
Ótimo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10