Processus

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

27/02/2023 às 06:05

ID: 159992113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz matrícula em Janeiro e devido a imprevisto financeiro, não posso dar continuidade à matrícula. Sendo assim, solicitei junto ao sistema do aluno o cancelamento da matrícula. No dia 26 de janeiro o departamento financeiro entrou em contato solicitando meus dados para reembolso da taxa de matrícula, porém alegam que a tesouraria está com a ficha de cancelamento parada. O prazo de 15 dias está vencido, e já são mais de 30 dias eu ainda estou recebendo cobrança da mensalidade de fevereiro e recebendo informações sobre o curso.