Cobrança indevida, diagnóstico errado e novos defeitos após serviço não resolvido
Não respondida
São Paulo - SP
12/03/2026 às 16:23
ID: 243106581
Pedi um orçamento, cobraram para desmontar o painel, autorizei com a condição que com o valor arrumariam o problema, depois de desmontado cobraram mais aproximadamente 3.500,00 para retificar uma peça que não precisava de reparo, ou seja diagnosticaram errado, não aprovei, e quando entregaram o carro haviam medido não peça já e devolveram com problema que antes não existia! Reclamei e dei a chance de arrumarem novamente porém viram o problema não vinha de peça desmontada e sim do compressor do ar cond, disseram que arrumar e quando voltei novamente continuava com o mesmo problema e agora com um novo defeito na peça que eles mexeram! Solicitei o estorno do pagamento visto que na fazeis sentido aquele serviço e não devolveram! Pessoal fraco, sem profissionalismo nenhum! Literalmente [Editado pelo Reclame Aqui] os clientes com diagnósticos completamente errados!