Empresa não devolve valor pago após cancelar inscrição por falta de retorno de advogado.
Em réplica
Bauru - SP
10/06/2026 às 10:59
ID: 251004235
Eu fiz a inscrição nessa empresa, expus o meu problema, paguei a inscrição, esperei algum advogado assumir o caso, passou mais de uma semana pra assumirem o caso, ninguém deu resposta, por isso cancelei, a empresa cancelou a minha inscrição, porém não querem devolver o valor pago, me disseram que passou mais de 7 dias, mas foram ela que não me deu resposta sobre assumirem o caso, dessa forma peço a restituição do valor pago, pois não houve prestação de serviço.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 12:41
Olá,
Bom dia
A demanda realizada na plataforma possui 2 propostas ativas de profissionais desde 01/06/2026. Desta maneira, não houve prosseguimento com a demanda na plataforma devido a preferência pessoal do senhor.
Já quanto a solicitação de reembolso, esta deve ser enviada para o setor responsável, no seguinte e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Procjus
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 13:00
Eu mandei email seguinte, vou ficar esperando o reembolso