Proclean Brasil

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São Paulo - SP

19/06/2017 às 20:31

ID: 26943153

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não tem cabimento venderem um produto que não cumpre o que promete, já havia contato no SAC PROCLEAN, Aline, em Sorocaba- SP, não há *******.
A resposta dela e do representante é que o produto correto seria do concorrente PISOCLEAN, REFINE LP.

Aguardei do fabricante mais de 2 meses por sua vez a revendedora C&C há 5 semanas...
Nunca vi tanta falta de respeito e tamanha desatenção, já passei para todos, fotos, nota fiscal, tudo o que me pediram, agora resolver NADA!
Se quer trocaram pelo produto recomendado, o do concorrente.

Essa é a preocupação fabricante e revendedor com o cliente?

Ainda bem que não é caso de intoxicação com o produto, pela demora de ambos já teria morrido.

Esse é o nível de atendimento!