Proclin nega atendimento a paciente em tratamento de câncer

Não resolvido
Betim - MG
20/09/2021 às 08:26
ID: 129883401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pai tem 64 anos e faz tratamento de câncer no Hospital Proclin unidade Betim. Já há vários meses que ele agenda consulta e quando chega no hospital no dia e horário marcado, o hospital nega atendimento. Segundo o hospital, devido a venda do convênio Vitallis os atendimentos estão cancelados. A questão é se os atendimentos estão suspensos, pq o atendendo não informa isso no ato do agendamento? E caso tenha tido algum erro de comunicação no mínimo eles deveria ligar para o paciente e informar o cancelamento. Estarei acionando os direitos dele judicialmente além de danos morais.
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Consideração final do consumidor
10/02/2023 às 06:36
N/a
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0