Descontos indevidos na conta de idosa pela PR COB Promoções de Vendas
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/03/2026 às 10:38
ID: 242047853
PR COB - PROMOCOES DE VENDAS LTDA - ME - CNPJ ***** SOCIEDADE EMPRESARIA LIMITADA;7020-4/00 | Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica
8220-2/00 | Atividades de teleatendimento
8291-1/00 | Atividades de cobranças e informações cadastrais;Logradouro
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Bairro
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CEP
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Município
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UF
PR; A EMPRESA EM QUESTÃO VEM REALIZANDO DESCONTOS INDEVIDOS DA CONTA CORRENTE DA MINHA MÃE, IDOSA DE 80 ANOS, JÁ QUE NÃO AUTORIZAMOS O DÉBITO, CREIO QUE ALGUMAS PESSOAS DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL ESTEJAM ENVOLVIDAS. AGENCIA DE PAGAMENTO *****' CC ***** ESTÃO A TEMPOS DEBITANDO O VALOR DE R$ 45,90 DA CONTA , JA SOLICITEI A DEVOLUÇÃO E O CANCELAMENTO, IREI TAMBÉM AS VIAS JUDICIAIS. NOME NO EXTRATO ESTÁ PR COB PROMOÇÕES DE VENDAS LTDA . NOME DA MINHA MÃE *****
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 12:00
Olá, Gabriela!
Espero que se encontre bem!
A PROCOB vem, por meio desta, esclarecer que não possui qualquer vínculo societário, operacional ou comercial com a empresa mencionada na reclamação, identificada como:
PR COB Promoções de Vendas Ltda ME
CNPJ: *****
Endereço: *****
Trata-se de pessoa jurídica distinta, com razão social, número de CNPJ, endereço e atividades econômicas próprios, não havendo qualquer relação com a PROCOB.
Esclarecemos, ainda, que a PROCOB não realiza débitos automáticos em conta corrente de consumidores, tampouco mantém qualquer relação contratual com a pessoa mencionada na manifestação.
Dessa forma, orientamos que a reclamação seja direcionada à empresa correta,
Atenciosamente,
Equipe PROCOB