Solicitação de orientação para remanejamento de atleta e falta de clareza no atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

30/09/2025 às 17:24

ID: 228193849

Olá, gostaria de registrar uma observação sobre o atendimento.
Expliquei a situação do meu filho, que está sozinho na chave e abaixo do peso, mas não obtive uma resposta objetiva sobre para qual categoria ele poderia ser remanejado.
Entendo que o sistema permita alterações pelo login, mas em casos específicos como o dele, precisamos de uma orientação clara da organização.
Peço que avaliem com mais atenção, pois isso faz diferença para os atletas e para os pais que confiam no evento.

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Consideração final do consumidor

10/05/2026 às 11:43

Não obtive retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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