Não abre reclamação

Não resolvido
Porto Alegre - RS
29/06/2020 às 08:31
ID: 107288397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei o PROCON ALAGOAS para fazer uma reclamação, porém o mesmo não formaliza a reclamação por total desorganização.
Inicialmente fiz o processo pelo site, ao concluir o processo deu erro.
Foi solicitado que encaminhasse o processo por e-mail, no dia 28/05 as 14:17 h, extraviaram o e-mail. O atendente Ricardo Joshua ficou de passar uma posição e aguardo até hoje.
Fiz inúmeros contatos pelo whattsapp, porém as atendentes não fazem o serviço, Nayra, Eduardo, (protocolo *******5052929 e *******0093656)
O próprio órgão de defesa do Consumidor tem péssimo atendimento e o pior, não faz nada para resolver.
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Consideração final do consumidor
31/07/2020 às 09:10
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0