Atraso na entrega de resultado de exame e falta de urgência no atendimento

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Nova Lima - MG

01/09/2025 às 17:23

ID: 225865045

Eu informei ao Hospita Matermed, via whatsapp, a seguinte informação:

" Preciso do resultado hoje. Peça mais uma vez urgencia ao laboratorio. Meu medico está marcado para amanha. Não posso mais ficar aguentando dores por um laboratorio que desde quando fiz o exame há mais de 20 dias atras, pedi urgencia, devido às dores e já liguiei no dia 29, dia marcado para entrega. è a segunda vez que ouço sobre atraso no serviço do laboratorio. Esta não é uma instituição responsavel. Ou deixa seus pacientes sentindo dores até quando..Terei que entrar em contato com o procon se o resultado não sair hoje (estou entrando porque não saiu)
Nao tenho culpa se o laboratorio não sabe atender ou priorizar seus compromissos.
Desde o inicio pedi urgencia. Tive 2 canceres de mama. Mastectomia total dos dois seios.
tudo indica que esta dor e este caso podem ser uma recorrencia da doença, e eles ainda estão me enrolando.. Não vou tolerar mais dor por instituições que não sao serias e nao se preocupam com o cliente., Sinto muito."

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