Contrato de empréstimo consignado alterado sem autorização e falta de suporte no Itaú
Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/10/2025 às 16:14
ID: 230099855
Meu nome, *****, cpf *****, cliente Itaú, tenho contrato para empréstimo consignado, preciso atualizar dados desse contrato, sei que paguei 34 parcelas, que, no app, não reduzem débito principal, e, sem minha assinatura, tal contrato foi atualizado para 26 novas parcelas, fui na agência local, no atendimento presencial, ninguem tem autarquia para me orientar (palavras de um cidadão, vulgo [Editado pelo Reclame Aqui], acrescimo meu)