Recusa de abertura de conta para recebimento de benefício do INSS sem taxas de manutenção, configurando venda casada e desrespeito ao CDC e Resolução 3919/2010.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
31/08/2026 às 22:34
ID: 257883027
Venda casada e desrespeito ao código de defesa do consumidor e banco central do Brasil ao receber uma carta do INSS para abrir conta de recebimento de benefícios ao ir na agência indicada pelo INSS do banco mercantil do Brasil Av Padre Pedro [Editado pelo Reclame Aqui] 1315 em venda nova Belo Horizonte MG o atendente recusou abrir conta sem taxas de manutenção um vez que é Lei e direito da resolução 3919/2010 que para benefícios do INSS tem direito a abertura de conta sem taxas de manutenção conta de serviços essenciais mas com a recusa do atendente em 31 de agosto de 2026 às 09 e 50 da manhã estou sem receber o benefício cadê a fiscalização e garantia do direito uma vez que o benefício é de pequeno valor um salário mínimo e o banco mercantil ainda quer tirar proveito preciso de ajuda.