Vendedor se recusa a cancelar pedido de relógio não enviado via TikTok
Não respondida
Contagem - MG
19/01/2026 às 12:50
ID: 238115079
Realizei um pedido de dois relógios pelo tiktok, e fui informada pelo vendedor da loja que o mesmo não teria em estoque, que só teria 1 unidade. Pedi o mesmo pra me enviar apenas 1 unidade, e ele não quer enviar. Solicitei o cancelamento do produto e o vendedor me informou que era pra mim cancelar, tentei o cancelamento mas o tiktok informa que não tem como realizar o cancelamento pois o pedido já está sendo preparado pelo vendedor. Porém não tenho retorno do vendedor e o mesmo não realiza o cancelamento da minha compra.