Compras em uma loja da cidade de Blumenau. O que fazer quando vc se arrependi da compras ou da forma de pagamento?

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Blumenau - SC

17/06/2024 às 16:31

ID: 191001311

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Oi, tudo bem?
Me chamo jessica, fiz uma compra na loja magazine da rua XV de novembro, com o vendedor Luan Felipe LF *******. Fui comprar um celular na loja ( Samsung galaxy A15, que estáva no valor de R$: *******,00 fazendo o plano de 49,90. Avista.
E precisava de um liquidificador. Peguei por indicação dele de *******,90.
Como não tinha mais o cartão Luiza.
Ele falo pra mim fazer no carnê para voltar a ter Relação em comprars com a loja. Até ai tudo bem! Ele fez tudo pelo celular dele e não me falo que iria dobrar o valor da compra.
Gente estou indignada .. deu o dobro do valor.
Só vi quando do cheguei em casa que fui calcular. Como pode ter gente tão ruim assim. que não pensa nos cliente. Agora vou ter que pagar 7 parcelas de *******,00 reais.
Sendo que dei *******,00 de entrada.
Estou muito triste.
Como faço para rever isso???
Me ajudem por favor! Isso n é certo!

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 07:02

Bom Dia
Orientamos comparecer no PROCON para abertura de processo administrativo.
Endereço. horário de atendimento e demais documentos necessários, abaixo informados.
Trazer a documentação em cópia e não tem a necessidade de autenticar as cópias.

Att

PROCON DE BLUMENAU